Je zit midden in een belangrijke taak en plotseling reageert Claude niet meer, of ligt je favoriete webshop eruit. Het lijkt wel alsof het internet de laatste tijd met plakband en kauwgom aan elkaar hangt. Grote storingen zijn niet langer uitzonderingen, maar een wekelijks terugkerend fenomeen dat ons digitale leven lamlegt.

Het probleem van de digitale 'supermarkt'

In de jaren 90 was elke website als een klein, zelfstandig winkeltje in een dorp. Als één winkel een stroomstoring had, kon je bij de buren nog gewoon brood kopen. Tegenwoordig zit bijna het hele internet in hetzelfde gigantische winkelcentrum: de cloud. Diensten als Amazon Web Services en Microsoft Azure vormen de fundering van bijna alles wat we online doen.

In mijn ervaring zien we hier de schaduwkant van efficiëntie. Als er nu iets misgaat bij één van deze giganten, dan:

  • Vallen betalingssystemen in de supermarkt uit.
  • Kunnen vliegtuigen niet vertrekken vanaf Schiphol.
  • Blijven de schermen van ziekenhuizen op zwart staan.

Het is alsof de hoofdwatertoevoer van een hele stad wordt afgesloten; niemand kan meer douchen, koken of drinken.

De menselijke factor: een klein foutje met grote gevolgen

Soms is de oorzaak verrassend simpel: een menselijke fout. Denk aan de beruchte Crowdstrike-storing van 2024. Eén verkeerd geconfigureerd bestandje zorgde ervoor dat miljoenen Windows-computers wereldwijd vastliepen. Het laat zien hoe kwetsbaar we zijn geworden door onze afhankelijkheid van een handjevol softwareleveranciers.

Hacken als het nieuwe schaakspel

Terwijl wij balen dat ChatGPT of Claude het niet doet, woedt er achter de schermen een digitale oorlog. Experts maken zich zorgen: het lijkt erop dat de kwaadwillenden momenteel aan de winnende hand zijn. De tactiek is veranderd. Grote landen vallen elkaars infrastructuur aan in de zogenaamde grey zone: een staat die tussen vrede en oorlog in zit.

Wist je dat digitale sabotage een moderne vorm van economische sancties is? Door de internetcapaciteit van een tegenstander te ondermijnen, raak je direct hun bruto binnenlands product (bbp). Zonder draaiend internet kan een land simpelweg geen geld verdienen om een leger te financieren.

Zo blijf je zelf online als de boel instort

We kunnen de wereldwijde cloud niet repareren, maar je kunt jezelf wel beschermen tegen de hinder van deze storingen. Hier is een simpele strategie die ik zelf ook hanteer:

  • Spreid je kansen: Gebruik niet alleen Claude, maar zorg dat je ook een lokaal alternatief of een account bij een concurrent (zoals Gemini) hebt klaanstaan voor noodgevallen.
  • Offline kopieën: Bewaar belangrijke documenten die je direct nodig hebt voor werk of reizen altijd lokaal op je apparaat, niet alleen in de cloud.
  • Check de bron: Gebruik websites als Allestoringen.nl om snel te zien of het probleem bij jou ligt of bij de provider.

Het internet is minder stabiel dan we dachten, en de strijd tussen beveiligers en hackers blijft een kat-en-muisspel waarbij wij vaak in de vuurlinie staan. Heb jij de laatste tijd gemerkt dat je vaker tegen digitale muren aanloopt, of valt het volgens jou wel mee in Nederland?